如果教育机构未履约，我该如何申请退款？
退费纠纷 4
案件类型：退费纠纷
案件子类型：培训/教育/课程/驾校的退费
所在地：河北省保定市竞秀区
对方公司名称：沪江教育
涉及金额：20000
大致情况：大概五年前报的沪江一对一外教口语课可实际上老师是国人。而且后来也因为身体原因和工作变动没能上完课。问沪江能不能退费，结果对方说过了十五天不给退费。
诉求：退还没上的课的费用
年龄：暂无
学历：本科
职业：待业
所在地：河北省保定市竞秀区
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根据您提供的情况，涉及到退款政策与合同执行的问题。首先，如果沪江教育当初承诺外教授课但实际未履行，依据合同法的相关规定，您有权要求改正或部分退费。其次，即便超过了普通的退款期限，但因健康和工作变动导致无法继续上课，您可以申请特殊情况的退款。这种情况下，建议准备相关的医疗证明和工作变动证明，以支持您的诉求。
在取得这些证明后，您可以先与沪江教育进行协商，说明情况并提出退费要求。若协商不成，您可以考虑通过消费者协会求助或直接向法院提起诉讼。在诉讼中，重点证明教育服务未按约定执行和您的特殊情况，以期达到退费的目的。同时，请确保所有的交流和协商记录都有保存，这将作为重要的证据在法律程序中使用。以上步骤将有助于您有效地维护自己的权益。
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