要如何处理骚扰并要求道歉？

针对您咨询的人身安全问题，您的案件中涉及到了被骚扰以及相应的证据保护和警方的处理方式。中国刑法和相关法规明确规定，任何形式的骚扰都可视为侵犯个人权利的行为。从您所叙述的情况看，您已经采取了合适的步骤去报警并保留证据，这是非常正确的做法。然而，由于骚扰电话身份信息难以查询，此种情况确实增加了案件的处理难度。

首先，你应继续收集所有可能的骚扰证据，包括电话记录、短信、音频或视频材料。这些证据对于证明对方的骚扰行为至关重要。根据《中华人民共和国侵权责任法》，受害者有权要求加害人停止侵害、消除妨碍、排除危险、赔礼道歉等。

其次，关于派出所的处理，如果您认为派出所的处理不当或存在失职，您可以向上级公安机关申诉或者请求行政复议。同时，您可以考虑通过法律途径向对方提起民事诉讼，要求对方停止侵权并进行道歉。

总之，保持沟通的畅通与正当性，同时通过法律途径维护自己的合法权益是非常重要的。请保持跟进此事，并慎重处理每一步法律行动以确保您的权利得到有效维护。