无法参加考试该如何处理退款?
案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
北京市市辖区通州区
对方公司名称 / ENTITY
北京通联东驰机动车驾驶培训有限公司
涉及金额 / VALUE
3300
年龄 / AGE
暂无
学历 / EDUCATION
高中
职业 / OCCUPATION
中医调理师
所在地 / LOCATION
北京市市辖区通州区
大致情况 / COMPLAINT
教练让我预约11月18号周一京朝京东驾校考科目一,结果18号我到驾校门口准备考试呢,教练通知我让我取消预约,说是京东驾校要收200元服务费所以让取消预约考试,结果就没能考试,所以我想退款,教练说退款要扣我1200元的费用,因为我也没收到他们的任何服务,我想咨询一下律师朋友,这个费
诉求 / RELIEF REQUESTED
要求退全款
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复针对您咨询的退费纠纷问题,若未能提供约定的服务,则您可依据合同法第94条要求返还费用。需了解合同条款及支付凭证。根据您提供的情况,该培训中心在未能提供服务的情况下,依法不得无故扣除您的费用。您可以首先尝试与驾校协商解决,如果协商无果,可以准备相关证据,如服务合同、支付凭证、通讯记录等,向市消费者协会投诉或直接向法院提起诉讼。通州区消费者权益保护条例也为您提供了诸多保护措施,利用这些资源可以有效地支持您的维权行动。
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重庆国律法律咨询事务所
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