在消费欺诈情况下如何退款？
退费纠纷 57
案件类型：退费纠纷
案件子类型：医美/减肥/健身房的退费
所在地：江苏省苏州市苏州工业园区
对方公司名称：苏州纹妈妈健康管理有限公司
涉及金额：6000
大致情况：11.9我在抖音上面刷到它们家39的肥胖纹修复五选三的体验我就过去了 11.10号下午4:48到那里之后他和我说只可以做一个部位修复，（我选的大腿部位）后面强行消费诱导我贷款6000，当时承诺做完一次见效果，做完之后没有任何效果，要求退掉剩余的款项，商家不退拿不退不换来威胁我
诉求：退回剩余没做的款项 消费者维权
年龄：暂无
学历：中专
职业：客服
所在地：江苏省苏州市苏州工业园区
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针对您咨询的消费者维权问题，根据《消费者权益保护法》第二十八条的规定，消费者因为商品或服务的质量问题要求退款时，经营者应当依法退回。您的情况属于典型的消费欺诈和强制消费，首先，您有权要求退还未进行的服务费用，其次，由于商家存在误导消费和强制消费行为，您可以向当地市场监督管理局或消费者协会投诉，要求赔偿损失。同时，建议详细记录所有交易和沟通证据，包括服务合同、交易记录、沟通录音等，以便作为法律诉讼或仲裁的依据。如商家延迟不处理，您可通过法院起诉解决纠纷，在此过程中，保存好所有证据是至关重要的。我建议尽快采取行动，维护您的合法权益。
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