在收到假货后如何有效要求退款？
退费纠纷 4
案件类型：退费纠纷
案件子类型：其他情况
所在地：浙江省湖州市吴兴区
对方公司名称：无公司线上
涉及金额：128
大致情况：11.24日付款的有截图讨论在线下但并无实物图事先也并没有告诉是假货不给予售后退款
诉求：要求他们退款
年龄：暂无
学历：高中
职业：学生
所在地：浙江省湖州市吴兴区
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根据您提供的情况，如果购买时未被告知商品为仿品，您的权益法律上应得到保护。依据《消费者权益保护法》，消费者因为购买商品…需要澄清事实关系并举证，证明商品被误导购买等细节。首先，您应保留所有交易记录和通讯证据，包括付款截图和商品讨论的截图。接着，尝试与卖方沟通请求退款，并明确告知因商品为仿品而发起退款。如果卖家拒绝协商或协商未果，您可以向当地市场监督管理局投诉，并提供所有相关证据。同时，您也可以通过网络交易平台的投诉机制尝试解决问题。这些途径都无果时，最后的办法可向人民法院提起诉讼。通常情况下，澄清事实并有充足证据支持，法院通常会支持您的诉求。务必做好充分准备，以保障自己的合法权益得到有效执行。
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