货到付款退款纠纷:闲鱼商家失联怎么办?

王先生 退费纠纷 0

案件类型:退费纠纷

案件子类型:其他情况

所在地:贵州省贵阳市观山湖区

对方公司名称:不知道

涉及金额:19155

大致情况:我在闲鱼app买一台手机,商家货到付款,现在货退回去,商家联系不上,不退款

诉求:要求退款

年龄:暂无

学历:中专

职业:学生

所在地:贵州省贵阳市观山湖区

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  • 根据您提供的情况,您通过闲鱼购买的手机货到付款后退货,但商家失联,您的退款诉求紧迫。货到付款属于网络购物,您可依据《消费者权益保护法》第44条向平台索赔。针对您咨询的退费问题,务必立即收集证据。建议您尽快联系闲鱼平台客服并申请信息披露,否则可能因证据不足而维权困难。先通过平台申请退款,若不成功可向贵阳12315投诉,因金额较大,逾期可能无法追回。

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