如何处理“婚姻介绍服务”合同纠纷?
案件类型：其他类型
案件子类型：退费纠纷(培训/课程/驾校，或其他退费)
所在地：浙江省温州市鹿城区
涉及金额：5800
大致情况：2024年3月30日参与该所谓的“婚姻介绍登记费”服务，他以没有时间限制，超高成功率等诱惑，令我一时无后顾之忧，各种营销话术下“头昏”签下一个剥夺我消费者退款权益的合同，合同上写明一切权力都由该机构解释，严重迫害消费者，且这近2个月来，没有得到正常的服务体验，一直未到的正常牵线
诉求：红娘服务水平低下，知识面欠缺，仅凭经验猜想依托各种营销话术，安抚我迟迟无法退款，一直以各种理由推脱业务服务，和服务时间，整体无很强的服务能力，令消费者我失望，恶心!现要求全额退款!
诉求内容 退赔费用,停止侵权、核定侵权责任
年龄：暂无
学历：小学
职业：职员
所在地：浙江省温州市鹿城区
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根据您提供的情况，遇到婚姻介绍服务违约现象您具有全额退款的权利。我国《消费者权益保护法》规定，商家不得采用欺骗、误导方式进行交易，您提到的合同中一切权力由机构解释显然违反了公平原则。考虑到您与机构签订的合同存在不公平条款，您可以向消费者协会投诉或直接提起诉讼。
您的案例显示，所签署的合同包含不公平的规定，严重损害了您的合法权益。您应考虑以下几个方面的行动：首先，收集所有涉及此次服务的交易记录和沟通证据。此外，可向当地市场监督管理局报案，并寻求其干预协助。同时，提起诉讼是您追回费用并确立权益的法律途径。
在此过程中，保持沟通记录是关键，这将作为您主张权利的有力证据。另外，准备好与服务不符的证据，如服务描述与实际提供的服务差异等，以此支持您的诉求。如果可能，也请收集其他类似消费者的证据或情况以增强案件的说服力。
根据此情况，强化您作为消费者的权利应当得到充分的法律保护和尊重，不应容忍任何形式的不公平治理。您追求全额退款的行动完全符合法律框架内的权利追求，绝不应忽视。
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