购买二手车遇到问题怎么办？

杨先生 9个月前其他类型 5

案件类型：其他类型

案件子类型：其他情况

所在地：河南省郑州市惠济区

涉及金额：114500

大致情况：2024年12月5日，从懂车帝看车后前往郑州购买二手车，购买中，商家隐瞒真实车况，隐瞒出险信息，现在车辆是有过一个全损的出险记录，导致购买后车辆无法购买商业险

诉求：退车

年龄：暂无

学历：大专

职业：服务业

所在地：河南省郑州市惠济区

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重庆朋昇律师事务所评论

针对您咨询的关于二手车购买的问题，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如果商家隐瞒关键信息导致您的权益受损，您可以要求退车并索赔。您首先应该保存好所有购车合同及交流记录。接着，向商家提出退车要求，若商家不同意，可向当地消费者协会投诉或直接提起诉讼。在诉讼过程中，需要有相关证据证明车辆存在被隐瞒的出险记录以及这一情况是商家未告知的。强调证据的完整性和及时性至关重要，以支持您的诉求。

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