如何维权时退款退车问题？
退费纠纷 5
案件类型：退费纠纷
案件子类型：其他情况
所在地：天津市市辖区滨海新区
对方公司名称：天津新兴宝锐汽车销售有限公司
涉及金额：1280000
大致情况：2022年购买北京X7,期间车问题不断，已经跑了4S店20多趟了，汽车漏电，更换过一次发动机，更换过一次变速箱，目前汽车又出现漏电问题，诉求退车
诉求：退车退款
年龄：暂无
学历：大专
职业：外贸业务员
所在地：天津市市辖区滨海新区
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针对您咨询的劳动纠纷问题，由于车辆持续故障，基于《中华人民共和国消费者权益保护法》，您有权要求退车退款。车辆连续出现严重质量问题，首先建议收集与车辆维修历史相关的所有凭据，例如：维修记录、4S店的服务单据等。这些证据对于证实车辆的质量问题至关重要。
在主张退车退款时，应明确依据《消费者权益保护法》第二十四条，消费者购买的商品存在严重问题，且多次维修仍无法解决的，有权要求商户退货。您可以首先与卖方进行协商，如果协商不成，可向质量技术监督部门或者消费者协会投诉，并准备将事宜诉至法院。
在法院起诉过程中，除了提供产品质量问题的具体证据，也应当清晰地阐述您的损失，包括交通费、时间成本等所有因多次维修产生的额外费用。如果可能，寻求专业鉴定机构对车辆进行鉴定。鉴定结果将作为关键证据之一，助力您的案件。法院将依据罗列的凭证和证据综合判定是否支持您的退车退款要求。
鉴于您的案例中涉及金额较大，建议照此行动以保护您的合法权益。这个过程中，维权的方式和步骤需要严谨对待，这不仅能帮您更有效地解决问题，也能为您节省更多的时间和精力。各种维权途径都应根据实际情况慎重选择。
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