怎么处理消费诱导后的不合理网贷问题？
案件类型：经济纠纷
案件子类型：信用卡/网贷/支付宝等逾期协商
案发地：上海市市辖区普陀区
涉及金额：29800
大致情况：10.12号因冲动消费在曹杨路悟空祛痘，用它们机构网贷办了个29800的套餐，主任承诺没达到一定的效果，不满意全额退。过了两天我想想不对，有点被诱导消费了，想把这个贷款给退了，她们说前面给我做了一次激活，要我付5700才退。关键她们一个产品都还没给我用，很不能接受
诉求：我的诉求是：我还没用套餐里面的产品，她所谓的激活没有一点实质性的效果，就算是为了后续产品做导入，怎么就值5700，我希望他们撤销网贷，关于她给我做的激活我可以给个一千块
年龄：暂无
学历：大专
职业：护士
所在地：上海市市辖区普陀区
-
根据您提供的情况，遇到诱导消费的问题，您有权要求撤销不合理的网贷交易。首先，消费者在购买过程中享有被准确、全面地告知服务内容和费用的权利。商家未能提供合理的服务说明，且在您未使用任何服务产品的情况下要求支付高额费用，这种行为可能属于不公平交易行为。
您可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十八条的规定，要求商家提供与所收费用相对应的服务说明和费用明细。如果商家不能提供合理解释或证据，您有权要求调整费用或撤销交易。
同时，根据《中华人民共和国合同法》，合同当事人有权在合同订立过程中知悉真实的交易信息。若存在误导或强迫情形，您可以请求撤销或变更合同。此外，针对未实际使用的服务部分，您完全有理由要求撤销相应的网贷合同，并对“激活”部分只需支付合理费用。
建议您首先与商家进行沟通，提出上述法律依据，并明确您的诉求。如果对方不同意，您可以向当地消费者协会投诉或直接向法院起诉，请求确认合同无效或变更合同条款，同时要求撤销不合理的网贷。
在这一过程中，保持沟通记录和所有相关证据（包括合同、通讯记录和任何由商家提供的服务描述等），将有助于您在法律上获得有利的支持。如果需要进一步的法律指导，您也可以联系法律服务机构获取专业帮助。这样的手段既保护了您的权益，也有助于防止未来再次遭遇类似问题。
11个月前 0条评论
