抖店咨询服务合同能否退款？该如何操作？
其他类型 5
案件类型：其他类型
案件子类型：退费纠纷(培训/课程/驾校，或其他退费)
所在地：福建省泉州市石狮市
涉及金额：2980
大致情况：2024年4月，跟千音（广州）文化传媒有限公司签订一份2980元，为期一年的抖店咨询服务的合同。期间有发一套视频，加了他们的一个老师，截几张图教你怎么选品。后面我抖店开不下去关了。就没向他们咨询过其他服务了，请问这合同能退吗，
诉求：全额退款或部分退款
年龄：暂无
学历：大专
职业：无
所在地：福建省泉州市石狮市
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根据您提供的情况，您与千音（广州）文化传媒有限公司签订的抖店咨询服务合同中，是否存在约定具体的退款条款是关键。如果合同中有明确的退款条款，您可以依据条款规定申请退款。如果合同未明确，根据《中华人民共和国合同法》，您可能需要证明服务存在明显不符合约定的情况或者提供服务的质量问题来支持您的退款要求。
如果千音公司提供的服务并未明显违背合同约定或者质量未达标，全额退款的可能性较低。考虑到您已经部分使用了服务（比如视频和咨询），公司可能主张该部分服务费用不予退还。在这种情况下，您可以考虑与公司协商达成部分退款的协议。
此外，建议您准备好所有与该服务相关的合同文本、交流记录和其他证据，这些都将有助于您在协商或法律程序中证明您的立场。如果协商不成，您可以考虑通过消费者协会或法院途径来解决纠纷。始终保持理性和充分准备是解决问题的关键。
注意，根据合同的具体内容及执行情况，实际操作策略可能需要调整。如需进一步的具体操作建议或法律支持，建议详细咨询。
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