如何解决物业纠纷并保障居住安全？
房产纠纷 5
案件类型：房产纠纷
案件子类型：物业纠纷(物业费/物业管理/装修纠纷)
纠纷所在地：贵州省贵阳市南明区
涉及金额：2550
大致情况：入住3年
第一：门禁（什么人都可以来，开放式）
第二：-1楼防火门用来当门禁门（重不说，还不经用，小朋友也识别不到人脸，也给物业自己增加工作量）
第三：使用三年的货梯（有时候莫名自动来回开关，经常维修）
第四：入住至今，没有带来基础设施带来的安全感。
针对以前情况：可以绝交吗？
诉求：1、要求物业完善基础设施并让我们业主得到相应保障。
2、规划好停车区域的整改。
年龄：暂无
学历：本科
职业：职工
所在地：贵州省贵阳市南明区
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针对您咨询的物业纠纷问题，居住环境安全是您的基本权益。根据中华人民共和国物权法和物业管理条例，业主有权要求物业公司采取必要措施保障物业服务的安全、质量。针对您所描述的情况，首先要明确的是物业公司有责任维持正常且安全的生活环境，包括但不限于门禁系统的有效管理、防火门的合规使用以及货梯的安全维护。
您可以首先通过与物业管理进行沟通，明确提出您的诉求并要求具体的改善计划及期限。若对方没有在合理期限内采取行动，您可以采取以下步骤：
1. 收集证据：保留与物业沟通的记录、相关的照片或视频证据，这将有助于后续的法律行动。
2. 物业服务纠纷可向当地物业管理部门或消费者权益保护部门投诉。
3. 协商不成，可以依法向人民法院提起诉讼，请求判令物业公司履行合同义务，改善居住环境，同时要求相应的损害赔偿。确保您的居住的安全与舒适是物业公司的义务，您完全有权通过法律手段要求其履行职责。对此，请保持关注您的合法权益，及时采取适当的法律措施来维护。
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