如何索回未经批准多收的1000元？
退费纠纷 3
案件类型：退费纠纷
案件子类型：其他情况
所在地：陕西省西安市雁塔区
对方公司名称：铜山区鹤芋玻璃制品加工
涉及金额：1000
大致情况：我们找这家工厂开模，刚开始并没有提前和我们说明有打样费，我们只付了3000开模费，开完模和我们说需要1500的打样费，和他们商谈之下我们承担500，样品给到之后并不符合我们的要求，并且他们表明做不到，让我们找别家，耽误了我们的货期不说，但是谈好的我们承担500，也只退了1500给
诉求：希望他们遵守当时答应好只扣我们500，补回1000给我们
年龄：暂无
学历：本科
职业：采购员
所在地：陕西省西安市雁塔区
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根据您提供的情况，铜山区鹤芋玻璃制品加工公司在制品开模和打样费用的处理上存在违约行为。首先，如果没有提前明示打样费用，这构成了您与对方协约中的一个重要信息不对等问题，依据《中华人民共和国合同法》的相关规定，该公司应该在合同确定前明确告知所有费用。如果有违背，您有权要求对方按照原先的协议执行，即只从您已付款的3000元中扣除您同意的500元。
该情况下，您可以首先尝试通过协商解决，如果协商不成，可以考虑采取以下步骤维护您的权益：
1. 收集所有交易文档，包括合同、通信记录等，作为证据。
2. 向相关行政部门投诉，如工商行政管理部门或市场监管部门。
3. 若问题依旧无法解决，可以向人民法院提起诉讼，追求经济损失的赔偿。通过法律程序，您可以要求对方不仅退还未经同意额外收取的1000元，还可以视情申请赔偿由于延误造成的其他直接经济损失。维护您的权益是法律赋予每位公民的基本权利，建议您采取行动为自己的权利发声。
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