找谁能解决演出票退款问题？

根据您提供的情况，演出票退款问题确实属于经济纠纷的范畴。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有获得赔偿的权利当原定服务未能提供时。您的情况中，演出取消应全额退款。由于商家只退还了部分款项并中断沟通，这构成了对您合法权益的侵害。您可以首先尝试与商家重新沟通，并明确提出按照法律规定应全额退款的要求。如果商家拒绝配合，您应收集所有交易记录和沟通证据，准备起诉。

在此过程中，您可以向本地消费者协会投诉，或者直接向人民法院提起诉讼。消费者协会可以提供一定的法律援助和调解服务，有助于解决您的退款问题。此外，考虑到交易是通过网络完成的，您还可以联系网络交易平台的客服，寻求他们的介入与帮助。不过，最重要的是维护自身权益，别让商家的不正当行为影响您的合法权益。

综上所述，建议您首先使用和平方式解决此事，即通过再次协商、消费者协会调解或平台介入。如果这些途径无法解决问题，您应携带充足的证据向法院提起诉讼。保护自己的消费者权益是每一个公民应尽的权利与义务。