如何追回被小雨传媒未经告知扣除的退款？
退费纠纷 48
案件类型：退费纠纷
案件子类型：其他情况
所在地：江苏省淮安市洪泽区
对方公司名称：小雨传媒
涉及金额：6000
大致情况：12月份刷抖店体验分，未告知具体收费，在未提前告知的情况下收费，收费前承诺会退还本金，结果收大量佣金费，金额超3000
诉求：退回本金
年龄：暂无
学历：本科
职业：自由职业
所在地：江苏省淮安市洪泽区
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针对您咨询的劳动纠纷问题，该案件可依据《消费者权益保护法》处理。若真如您所述，小雨传媒未提前告知收费细节及高额佣金，您具有索回费用的权利。首先，您需检视与对方所签订的合同协议，确认是否含有关于费用扣除的具体条款。若合同中未明确或有误导之嫌，您可以要求对方提供费用明细，并依法要求退回本金及不合理扣除的费用。
中国法律明确规定，任何销售或服务行为都应以诚信为原则，对于收费项目需提前明确告知消费者。若商家违反这一规定，消费者有权请求赔偿。建议您首先与小雨传媒进行沟通，请求退款并说明理由。如果对方拒绝合理解决，您可以向当地消费者协会投诉或直接向人民法院提起诉讼，维护您的合法权益。
行动建议上，准备或收集交易记录、通讯录音、合同文本等证据，这些将有助于证明小雨传媒的告知不足及您的诉求的合理性。您可以在提出诉求时注明需退回的本金金额，并附上相关的证据材料，以加速处理过程。若您需要进一步的协助，建议详细记录所有与小雨传媒的互动，这将作为您主张权利的证据。
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