退款请求应该如何处理？
退费纠纷 7
案件类型：退费纠纷
案件子类型：加盟费/投资/保险的退费
所在地：河南省平顶山市汝州市
对方公司名称：汝州市铭泽互联网科技有限公司
涉及金额：2380
大致情况：2.10日缴费138元体验3天，体验感很好，到期后对方也一直诱导签合同买一年的套餐，2.12日下单签约一年2242元，合计2380元。12号下午签了合同，一直到13号都没按合同执行，因为自己交了钱，看一直没动静，也主动沟通但不顺畅态度非常不好，跟三天体验期没法比，要求退款就不理人
诉求：诱导下单签约，后续定没有按合同约定执行，要求退款
年龄：暂无
学历：中专
职业：文员
所在地：河南省平顶山市汝州市
-
针对您咨询的劳动纠纷问题，根据合同法，如果商家在合同执行中存在违约行为，消费者有权要求退款。您的情况显示，商家未能按约定提供服务，您完全有权…
当消费者遭遇商家未按合同执行或服务态度大变时，首先应与商家进行协商。若协商无果，可向当地工商或消费者权益保护机构投诉。您可以准备相关证据，包括签订的合同、支付证明、沟通记录等，证明商家的违约行为。
在此情况下，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有知情权和自主选择权。一旦商家违反合同约定，您有权要求解除合同，并要求退还已支付的款项，如果商家无理拒绝退款，您可以通过法律途径追回。
建议您首先向商家发送正式的退款请求，明确指出因其未履约所引起的退款要求。如果商家仍然拖延或拒绝退款，您则应立即向相关部门投诉，并可考虑起诉。考虑到这可能是一种常见的商业诱导行为，您的案件可以起到一定的警示和规范市场行为的作用。
7个月前 0条评论
