如何处理顾客诽谤和网络攻击的问题?
其他类型 6
案件类型：其他类型
案件子类型：名誉受到损害/遭人网暴、造谣
所在地：福建省莆田市涵江区
涉及金额：50
大致情况：我这边是店家 和顾客发生纠纷 过年美甲很忙没有及时给顾客做，顾客小红书合作避雷 造谣诽谤 我们没有收他任何一分钱 她也不协商 一直把我拉黑 合作平台都拉黑 一直造谣我
诉求：需要她出面解决问题
年龄：暂无
学历：初中
职业：美甲师
所在地：福建省莆田市涵江区
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针对您咨询的名誉权受损问题，您可以考虑提起民事诉讼要求赔偿损失，并要求停止侵权行为。您可以在法院依法主张您的权益，包括经济赔偿和恢复名誉的声明。首先，获取所有可能的证据，如顾客在社交网络上的言论截图、相关通讯记录，以及任何可以证明您未收取顾客任何费用的证据。在此基础上，您可以向法院提出诉讼要求对方赔偿因诽谤造成的经济损失及精神损害赔偿。
同时，您还可以通过律师发函警告对方，如果不立即停止侵权行为，将采取法律措施。此外，您也可以考虑与当地工商部门或消费者协会联系，寻求他们的帮助和支持。
在处理网络名誉侵权时，快速和有效的行动非常重要。保留所有相关证据，并及时寻求法律途径解决问题，是保护自身权益的关键。根据您提供的情况，您绝对有权利和必要通过法律手段维护自己的合法权益。
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