我如何维权反对支付宝未授权扣费？
其他类型 7
案件类型：其他类型
案件子类型：其他情况
所在地：湖南省长沙市芙蓉区
涉及金额：240
大致情况：支付宝 在我不知情的情况下 给我开通了一个 门诊险 我可以投诉他吗
诉求：退钱
年龄：暂无
学历：高中
职业：学生
所在地：湖南省长沙市芙蓉区
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根据您提供的情况，如果支付宝未经您同意就开通门诊险，这属于未经授权的服务行为，您有权请求退款。首先，建议您及时与支付宝客服联系，明确告知您未授权订购门诊险，并要求退款。若客服解决不到位，您可以将此情况反映给支付宝平台的高级管理或投诉部门，如无果，进一步通过12315或地方金融监管部门投诉解决。
该类似无授权开通服务行为可依据《消费者权益保护法》维权。根据法律规定，消费者有权对自己的个人信息进行掌控，任何服务提供商在未经消费者同意的情况下，不得擅自开通收费服务。同时，消费者有权要求商家在擅自扣费后退还相关费用。
在与支付宝交涉时，请确保保存所有交流记录，包括但不限于在线聊天截图、邮件往来、电话通话记录等。这些证据将是您维权过程中的重要依据。并且，密切关注支付宝账户的余额变动，并定期检查账户状态，防止类似情况再次发生。
同时，您还可以在社交平台或者消费者论坛等渠道，分享您的维权经历，以此吸引公众关注，可能促使平台更快地响应您的诉求。
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