遇到霸王条款不退款怎么办？
本人于2026年3月31日，向陕西强信嘉润法务咨询有限公司支付服务费1000元。对方提供的服务合同存在大量不公平格式条款，通过「概不退款」「中途退费算违约」等内容，排除消费者要求退费的核心权利，同时免除自身服务责任、加重消费者责任，本人因合同条款严重不合理，拒绝签字，该合同未生
国律在线已答复2026-04-04
退费纠纷 · 合规卷宗公开库
围绕退费纠纷的常见问题，整理真实咨询与答复，已隐去个人信息后公开分享。
最新咨询
游戏账号被欺诈购买后无法使用怎么办？
本人于2026年2月21日在交易猫平台购买游戏账号，支付1910元。卖家交付后账号即存在无法匹配、无法游戏等根本质量问题。使用中弹出前任号主人脸识别提示，卖家拒绝配合解除。随后卖家主动发图文教程，指导本人进行“强制更改二次实名”操作。本人按指令操作后，账号实名被变更，后拒绝退款
国律在线已答复2026-04-03
收了钱不办事怎么办？
找他们帮我要回钱 结果他们收了钱不办事 现在信息都不回了
国律在线已答复2026-04-03
预付卡过期了怎么办？
本人购买的惠民卡从未使用，卡内尚有余额。临近过期时联系商家申请延期或退款，商家以卡片过期为由拒绝退款、拒绝延期。该行为属于霸王条款，侵害消费者合法权益。依据相关规定，预付卡过期应提供延期或退款服务，现要求商家立即退款或延期，恳请监管部门介入处理。
国律在线已答复2026-04-03
重复购票被拒绝退款怎么办？
你好是这样的我在猫眼上购买了粉丝见面会门票，由于重复购票的原因我现在要求申请退款 在猫眼平台上我未使用过这个订单但是平台显示已使用 猫眼客服给我的答复是让我联系主办方 但是经过我三天的时间才打通电话 结果主办方态度恶劣 我现在要以什么理由跟她们说明清楚情况
国律在线已答复2026-04-03
律师事务所收费不办事怎么办？
重庆市渝中区领通律师事务所，收费不办事，
国律在线已答复2026-04-02
交了钱不办事怎么投诉？
我要投诉湖北至南律师事务所，我交了4360元，他们收了钱不办事
国律在线已答复2026-04-02
诱导消费后拒不退款怎么办？
2025年9月诱导花呗分期付款5700元，微信300元进行学历提升，同年10月份与描述不一致要求退款，一直未退款，2026年1月份在12315进行投诉，商家售后联系年后退款，至今未退款。
国律在线已答复2026-04-02
学贷办到假证怎么办？
他给我办了一个学贷，现在我觉得他给我办的证件是假证，我已经去过110了，去过当地的一个公安局，当地警官也查不出来这个证件的真实有效性，他们建议我进行一个法律援助，我还咨询了当地的反诈中心，他们认为我是被骗的，所以我要求他给我进行一个退费他现在不愿意，他1分钱都不愿意给我退
国律在线已答复2026-04-02
游戏莫名下架充值无法退回怎么办？
2020年1月6日，我玩了一款名为逐鹿-三国的游戏，1-3 月期间共计充值 38161，突然游戏莫名奇妙下架了，经查询发现该游戏没有任何备案和审批，属于一不非法经营，另外就是涉嫌卷款跑路，有证据
国律在线已答复2026-04-02
培训退费纠纷怎么办？
2026年4月1日 他说有退学金，大概有3千多，我是大一生，没那么多，当时签合时就稀里糊涂的签了，现在后悔了，我学的PS，也有班主任但现在她不理我了，两天给她发信息她不理我，有照片并且她们两个人兼职获得的钱不一样，并且我还没获得兼职钱
国律在线已答复2026-04-02
匿潮起
退费纠纷聊天记录能作为退费证据吗
2025年7月，对方让我退钱，干活时候口头达成一致费用，时候要我退还一部分钱回去，对方有个我的聊天记录，我说过几天的吧，但是没有转账记录
国律在线已答复2026-04-02
被律所骗了钱怎么办？
2026年3月5日，和律所的业务人员沟通可以帮助我解决平安金融的贷款业务，今年还款压力大，又不想逾期，想解决展期问题，律所说可以做，他们沟通解决，我分别交了2次费用也未见到协商的进展，只是按我本人呼叫转移投诉平安说让我逾期三个月之后又让我交第三笔费让我逾期3个月才有政策。
国律在线已答复2026-04-02
匿博远拳击黄
退费纠纷培训退费纠纷起诉怎么办？
我是烟台黄金职业学院的大学生，和广州热画艺术有限公司有教育培训合同退费纠纷，12315调解失败，要起诉，想申请法律援助
国律在线已答复2026-04-02
加盟费被骗了怎么办？
公司隐瞒没有商业特许经营备案，没有支付行业牌照，告知要退出加盟并退费，企业不理不睬
国律在线已答复2026-04-02