如何处理与情感咨询公司的合同纠纷？
经济纠纷 3
案件类型：经济纠纷
案件子类型：其他情况
案发地：广东省广州市天河区
涉及金额：10100
大致情况：和广州缘觅情感咨询有限公司签订婚姻介绍服务合同，当时签订合同时工作人员并没有详细说明合同条约及违约条例以及违约金比例就直接进行签订，后期经查询该公司资料发现其公司注册时间过短，且股东存在各项风险，签订时同样未告知该公司任何信息，出于不信任该公司，单方面要求终止合约退费要扣除违约金
诉求：要求全额退款，或者降低违约金比例
年龄：暂无
学历：大专
职业：出纳
所在地：广东省广州市天河区
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根据您提供的情况，签署合同时未充分告知条款可能违反《合同法》相关规定。首先，根据《中华人民共和国合同法》第四十三条规定，当事人有权要求对方提供真实的背景信息，您可以依此请求公司补充合同相关信息或者提出异议。在未被告知重要事实的情况下，签约存在欺诈或者重大误解的可能，您可能有权请求合同无效。
其次，关于违约金问题，合同法规定违约金应当合理，与实际损失相符。如果您认为违约金过高，可以请求法院或仲裁机构对违约金进行调整。
建议您首先与公司协商，说明情情面及法律条款，请求调整违约金或退款。如果协商不成，您可以考虑通过法律途径解决问题，比如向消费者协会投诉或直接起诉。
应对策略需要侧重于合同签订的程序合法性，以及对合理违约金的请求。在处理过程中，收集与合同签订、服务内容及公司信息不符的证据将是关键。
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