租借平台未经同意扣款699元怎么办?
经济纠纷 2
案件类型:经济纠纷
案件子类型:其他情况
案发地:江苏省镇江市丹徒区
涉及金额:699
大致情况:年前找工作,签了合同,租电瓶车,公司说租借平台不扣钱,我就先弄了,后来因为个人原因没去上班,结果在2025年3月12日租借平台扣了我699元,租借平台的客服让我联系公司,公司让我去他们那上一个月班,才退钱,租借平台自动扣款合同上没写,车我也没骑走,有证据
诉求:追回被扣的699元
年龄:暂无
学历:大专
职业:电商中控
所在地:江苏省镇江市丹徒区
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根据您提供的情况,您有权要求租借平台退还未经您同意的扣款。首先,您需要收集所有相关证据,包括合同、扣款记录和与公司及租借平台的沟通记录。根据《中华人民共和国合同法》和《消费者权益保护法》,未经消费者明确同意的扣款行为是不合法的。您可以先通过书面形式向租借平台提出正式的退款要求,并附上相关证据。如果租借平台拒绝退款,您可以向当地消费者协会投诉或直接向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,您需要证明扣款行为未经您的同意,且您未实际使用租借服务。此外,考虑到涉及金额较小,您也可以考虑通过调解的方式解决纠纷,以减少时间和经济成本。
6个月前