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咨询人:Yuanjun地区:陕西省西安市长安区 · 记录时间:2025-03-22
退费纠纷

中介不退订金怎么办?

案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
所在地 / LOCATION
陕西省西安市长安区
对方公司名称 / ENTITY
陕西宽寓租贷有限公司
涉及金额 / VALUE
500
年龄 / AGE
暂无
学历 / EDUCATION
大专
职业 / OCCUPATION
学生
所在地 / LOCATION
陕西省西安市长安区
大致情况 / COMPLAINT
今天中介要求先缴纳订金500到1000,说房子没定下来就把钱退给我,但是没定下来他又说不能退,需要3到7天,只能在他们公司顶房才给我退,不在的话钱就不给我退,本人有全程录音,对方身份证,对方上司手机号,交易截图等,情况属实!
诉求 / RELIEF REQUESTED
把我的钱正常退给我

国律在线已答复

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机构答复

根据您提供的情况,中介未按约定退还订金,您有权要求全额退款。根据《合同法》相关规定,中介的行为已构成违约。您持有的录音、身份证信息等证据将有助于维权。建议您首先通过书面形式正式要求中介退还订金,并保留所有沟通记录。若中介仍拒绝退款,您可以向当地消费者协会投诉或直接向法院提起诉讼。您的证据链完整,胜诉可能性较大。同时,提醒您在与中介沟通时保持冷静,避免言语冲突,以免影响后续维权。根据《消费者权益保护法》,您还可以要求中介支付因违约造成的其他合理损失。建议您尽快采取行动,以免错过最佳维权时机。

国律在线
重庆国律法律咨询事务所
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