转账买衣服发错货联系不上卖家怎么办?
退费纠纷 2
案件类型:退费纠纷
案件子类型:其他情况
所在地:天津市市辖区西青区
对方公司名称:个人
涉及金额:2372
大致情况:2025年3月20号11点43转账给黄秀丹 买衣服的钱 2372 结果发货发的是错误的地址,现在联系不上 发信息也不回
诉求:我要追回我的钱
年龄:暂无
学历:初中
职业:无业
所在地:天津市市辖区西青区
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根据您提供的情况,您遭遇了典型的网购欺诈行为,依据《民法典》可主张退款。建议立即采取以下3项关键措施:
1. 证据固定:保存好转账记录、聊天记录、错误发货凭证等全部证据链。根据《电子支付管理办法》第25条,电子支付记录具有法律效力。
2. 多渠道维权:
– 通过微信/支付宝投诉通道申请交易冻结
– 向天津市西青区公安机关报案(金额已达立案标准)
– 通过12315平台进行消费投诉3. 法律追偿:若对方拒不退款,可向西青区人民法院提起民事诉讼,要求返还货款及赔偿损失。诉讼费约50元,胜诉后可要求对方承担。
特别注意:您的情况已超过24小时未获回应,存在诈骗嫌疑,建议72小时内完成证据固定和报案工作。对方行为可能涉嫌《刑法》第266条诈骗罪。
6个月前