转账买衣服发错货联系不上卖家怎么办?

孙女士 退费纠纷 2

案件类型:退费纠纷

案件子类型:其他情况

所在地:天津市市辖区西青区

对方公司名称:个人

涉及金额:2372

大致情况:2025年3月20号11点43转账给黄秀丹 买衣服的钱 2372 结果发货发的是错误的地址,现在联系不上 发信息也不回

诉求:我要追回我的钱

年龄:暂无

学历:初中

职业:无业

所在地:天津市市辖区西青区

回复

共1条回复 我来回复
  • 根据您提供的情况,您遭遇了典型的网购欺诈行为,依据《民法典》可主张退款。建议立即采取以下3项关键措施:

    1. 证据固定:保存好转账记录、聊天记录、错误发货凭证等全部证据链。根据《电子支付管理办法》第25条,电子支付记录具有法律效力。

    2. 多渠道维权:
    – 通过微信/支付宝投诉通道申请交易冻结
    – 向天津市西青区公安机关报案(金额已达立案标准)
    – 通过12315平台进行消费投诉

    3. 法律追偿:若对方拒不退款,可向西青区人民法院提起民事诉讼,要求返还货款及赔偿损失。诉讼费约50元,胜诉后可要求对方承担。

    特别注意:您的情况已超过24小时未获回应,存在诈骗嫌疑,建议72小时内完成证据固定和报案工作。对方行为可能涉嫌《刑法》第266条诈骗罪。

    6个月前 0条评论