遭遇培训机构虚假宣传和诱导消费怎么办？
退费纠纷 4
案件类型：退费纠纷
案件子类型：培训/教育/课程/驾校的退费
所在地：陕西省咸阳市秦都区
对方公司名称：广州中教互联
涉及金额：11460
大致情况：第一，存在感虚假宣传 对方开始给我说边学边赚钱入不敷出，承诺的高薪兼职我并没有看到，涉嫌虚假宣传
第二，存在诱导消费，引导我开通分期付款（或者贷款），给我接单截图告诉我挣钱快，并且事先诱导我交100元留名额，我已经明确表示卡里没钱并且是学生，你们却还是一直诱导，等等都是诱导消费，
诉求：退课 解除合同，退费
年龄：暂无
学历：本科
职业：大学生
所在地：陕西省咸阳市秦都区
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针对您咨询的培训退费问题，根据《消费者权益保护法》相关规定，对方涉嫌虚假宣传和诱导消费，您有权要求解除合同并全额退款。
首先，对方承诺“边学边赚钱”但未兑现，已构成虚假宣传。根据《消费者权益保护法》第20条，经营者不得作虚假或引人误解的宣传，否则消费者可主张退费。
其次，对方通过诱导您开通分期付款并交纳留名额费用，涉嫌违反《消费者权益保护法》第26条关于禁止强制交易的规定。学生群体尤其受法律保护，若对方明知您经济能力有限仍施压消费，可进一步主张合同显失公平。
维权建议：
1. **固定证据**：保存聊天记录、宣传资料、付款凭证等，证明虚假宣传和诱导行为。
2. **书面投诉**：向广州中教互联所在地的市场监管部门（广州市监局）及咸阳市秦都区消协提交投诉，要求介入调解。
3. **法律途径**：若协商无果，可向合同履行地（咸阳市秦都区）法院起诉，主张撤销合同并退费。时效提醒：诉讼时效为3年，建议尽早行动以避免证据灭失。
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