医疗美容机构拒不退费怎么办？
退费纠纷 3
案件类型：退费纠纷
案件子类型：医美/减肥/健身房的退费
所在地：四川省成都市武侯区
对方公司名称：成都素美医疗美容
涉及金额：33000
大致情况：4.2
诉求：退费，公开道歉
年龄：暂无
学历：本科
职业：销售
所在地：四川省成都市武侯区
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根据您提供的情况，您在成都素美医疗美容遭遇退费纠纷，涉及金额33000元。依据《消费者权益保护法》，您有权要求退费并主张赔偿。医疗美容机构若存在虚假宣传或服务不达标，需承担相应责任。
针对您的退费诉求，建议您立即采取以下法律行动：
1. 收集并保存所有相关证据，包括合同、付款凭证、服务记录、宣传材料等
2. 向武侯区市场监督管理局投诉，要求行政调解
3. 准备民事诉讼材料，可主张三倍赔偿关于公开道歉的诉求，需要视具体情况而定。如果机构确实存在欺诈行为，您可以在诉讼中一并提出。建议您先通过消费者协会进行调解，调解不成再考虑诉讼途径。
医疗美容纠纷案件的关键点在于证据的完整性和专业性。您需要特别注意保存术前术后对比照片、医疗资质证明等关键证据。武侯区人民法院对此类案件有丰富的审理经验。
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