电销外包公司服务不达标怎么要求全额退款？
退费纠纷 3
案件类型：退费纠纷
案件子类型：其他情况
所在地：内蒙古自治区鄂尔多斯市东胜区
对方公司名称：重庆显杰新程信息科技有限公司
涉及金额：3150
大致情况：电销外包公司5天5人保60客户3150元，对方公司电销无效果，打俩天后主动要求退款，对方公司只退250
诉求：出口气
年龄：暂无
学历：大专
职业：助贷中介
所在地：内蒙古自治区鄂尔多斯市东胜区
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根据您提供的情况，您有权要求全额退款3150元，对方仅退250元涉嫌违约。建议立即收集证据，通过法律途径维权。
针对您与重庆显杰新程信息科技有限公司的退费纠纷，根据《合同法》相关规定，现提供专业法律建议：
1. 法律依据
– 对方公司未按约定完成服务，构成根本违约
– 根据《合同法》第107条，您有权要求解除合同、返还全部款项2. 维权建议
(1) 立即收集以下证据：
– 双方签订的合同或协议
– 付款凭证
– 沟通记录（微信、短信等）
– 对方承诺的服务内容证明(2) 维权途径：
① 向重庆市市场监督管理局投诉（对方公司注册地）
② 向鄂尔多斯市东胜区人民法院提起诉讼
③ 通过12315平台进行投诉3. 特别提醒
– 诉讼时效为3年，建议尽快采取行动
– 可主张对方承担诉讼费用
– 注意保存所有往来证据4. 法律风险提示
对方可能以\”已提供服务\”为由抗辩，需准备充分证据证明其未完成约定服务量。建议补充收集：
– 每日工作记录
– 客户转化数据
– 其他能证明服务不达标的材料如需进一步指导具体诉讼流程或文书准备，可继续咨询。
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