被培训机构诱导贷款后怎么退款？
退费纠纷 3
案件类型：退费纠纷
案件子类型：培训/教育/课程/驾校的退费
所在地：甘肃省武威市凉州区
对方公司名称：苏职培文化传播（南通）有限公司
涉及金额：6000
大致情况：2025年4月15日卢老师通过网上打电话加微信推荐说学历提升并以通过姓名学历等方式查询方式说可以报考成人自考大学并注册兰州大学行政管理学
并以通过扫码支付300元和海尔金融贷款公司助学贷款5700元并以9期分期还款的方式总共收取6000元
4月16日家人担心被骗和卢老师沟通退款，
诉求：但他说以个人原因退费需要支付违约金20%而且他当时并没有开具收款合同，并推卸责任说他只负责招生不负责退费，让售后处理，现在怀疑他有欺骗行为希望给予帮助返还全额金额
年龄：暂无
学历：初中
职业：无业
所在地：甘肃省武威市凉州区
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针对您咨询的退费纠纷问题，根据《消费者权益保护法》规定，培训机构未签订书面合同且存在虚假宣传行为，您可以主张全额退款。具体维权步骤和证据收集要点如下：
首先，您需要收集与卢老师的微信聊天记录、支付凭证和贷款合同等证据，证明对方存在诱导消费行为。根据《合同法》第四十二条，对方未提供书面合同且未明确告知违约金条款，该违约金约定无效。
其次，您可以向武威市凉州区市场监督管理局投诉，要求对方提供培训资质证明。若查实对方无办学许可，根据《民办教育促进法》第六十二条，可要求全额退费。
最后，建议立即停止贷款还款，并向金融监管部门举报违规放贷行为。根据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》，教育分期贷款必须明确告知风险。
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