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咨询人:aly地区:河北省张家口市宣化区 · 记录时间:2025-04-17
退费纠纷

培训机构虚假宣传保过怎么办?

案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
河北省张家口市宣化区
对方公司名称 / ENTITY
张家口旭发教育科技有限公司
涉及金额 / VALUE
349
年龄 / AGE
暂无
学历 / EDUCATION
大专
职业 / OCCUPATION
其他
所在地 / LOCATION
河北省张家口市宣化区
大致情况 / COMPLAINT
1.张家口旭发教育科技有限公司,法人张发旺手机137********,签订的协议公司名称不一样,销售虚假宣传教师资格证培训,说是一次过,结果报名之后说要交vip费用。
诉求 / RELIEF REQUESTED
退还我交的349元费用

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

根据您提供的情况,该公司虚假宣传教师资格证培训并违规收费,已违反广告法,您有权要求全额退款。

该公司以\"保过\"为噱头诱导您缴费,后又要求加收VIP费用,已构成虚假宣传和违约行为。根据《中华人民共和国广告法》第二十四条规定,教育、培训广告不得含有对升学、通过考试等作出明示或暗示的保证性承诺。同时,该公司在协议中使用不一致的公司名称,可能涉及合同欺诈。

您可以采取以下维权措施:
1. **协商退款**:直接联系该公司法人张发旺(137********),要求退还349元费用,并保留沟通记录。
2. **投诉举报**:向张家口市宣化区市场监督管理局或消费者协会投诉,提供虚假宣传证据(如聊天记录、广告截图等)。
3. **法律途径**:若协商无果,可向当地法院提起小额诉讼,主张合同无效并要求退款,诉讼成本较低且胜诉概率高。

建议尽快行动,避免对方拖延或转移财产。如需进一步指导,可查看完整回复。

国律在线
重庆国律法律咨询事务所
法律合规免责声明:本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。
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