健身房拒绝退还剩余私教课费用怎么办
退费纠纷 2
案件类型：退费纠纷
案件子类型：培训/教育/课程/驾校的退费
所在地：陕西省汉中市汉台区
对方公司名称：陕西省汉中市无畏型动健身馆
涉及金额：4800
大致情况：本人于2024年8月21日在汉中市汉台区无畏型动健身馆花费4800元购买24节私教课，属于预付式消费。至今为止，本人已上16节私教课，还剩8节未上。由于本人因工作调动离开汉中，后续无法上课，遂与健身房沟通退费事宜，然遭到健身房拒绝。
诉求：要求健身馆对剩余未上的8节课1600元进行退费
年龄：暂无
学历：小学
职业：无
所在地：陕西省汉中市汉台区
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根据您提供的情况，预付式消费退费纠纷可依法维权。健身房拒绝退费违反《消费者权益保护法》第五十三条关于预付卡退款规定，您有权要求退还剩余课程费用1600元。
针对您咨询的健身课程退费问题，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。您的情况完全符合该条款规定。
具体维权建议如下：
1. 首先建议您与健身房再次协商，明确告知其违法性，要求退还剩余8节课费用1600元
2. 协商不成可向汉中市汉台区市场监督管理局投诉，投诉电话0916-12315
3. 同时可向当地消费者协会寻求帮助，电话0916-12315
4. 若仍无法解决，可向汉台区人民法院提起诉讼需要注意的关键点：
– 保留好缴费凭证、合同等证据
– 记录每次沟通的时间和内容
– 维权时效为3年，建议尽快处理4个月前 0条评论
