遭遇AI课程虚假宣传怎么要求退款？
退费纠纷 7
案件类型：退费纠纷
案件子类型：其他情况
所在地：河南省洛阳市偃师市
对方公司名称：河南跨创电子商务有限公司
涉及金额：16850
大致情况：举报他们经营过程中虚假宣传虚假广告：2025.04.21刷微信视频号关于AI变现，下午加入直播间，讲振奋人心快速变现，老师把自己吹得很牛逼，学员没来几天就变现，今天加入有抖音流量扶持，老师亲自带。我就扫码付款1850元。签了合同。加入钉钉，是叫大玮的老师，给你洗脑，虚假学员交易数
诉求：全额退款，我退回平板，平板没用过
年龄：暂无
学历：初中
职业：无
所在地：河南省洛阳市偃师市
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根据您提供的情况，该公司涉嫌虚假宣传和合同欺诈，您有权要求全额退款。根据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供虚假信息诱使消费者订立合同的，消费者可主张三倍赔偿。
针对您遭遇的AI变现课程虚假宣传问题，我为您分析如下法律要点：
1. 虚假宣传认定：该公司在直播间夸大收益、虚构学员案例、承诺不实服务内容，已构成《反不正当竞争法》第八条禁止的虚假宣传行为。您可保存直播录屏、聊天记录作为证据。
2. 合同解除权：根据《民法典》第一百四十八条，因欺诈签订的合同可撤销。您需在知道撤销事由之日起一年内行使撤销权，建议立即发送书面解除通知。
3. 维权步骤：
(1) 立即通过钉钉/微信正式提出退款要求并留存记录
(2) 向偃师市市场监督管理局提交举报（需附付款凭证、合同、宣传材料）
(3) 若协商无果，可向合同签订地或被告住所地法院起诉特别提示：平板电脑需保持完好并留存寄回凭证，但退款义务不因退货条件而免除。该公司可能提出扣除违约金，但欺诈情形下该条款无效。
建议本周内完成证据固定，虚假宣传类案件处理周期通常为3-6个月，需做好维权准备。
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