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咨询人:ァn1永远卟懂地区:北京市市辖区海淀区 · 记录时间:2025-06-23
退费纠纷

报名课程与实际不符怎么要求退款

案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
北京市市辖区海淀区
对方公司名称 / ENTITY
北京市万师教育科技有限公司
涉及金额 / VALUE
498
年龄 / AGE
暂无
学历 / EDUCATION
大专
职业 / OCCUPATION
无业
所在地 / LOCATION
北京市市辖区海淀区
大致情况 / COMPLAINT
报名与进班后不符,要求退款
诉求 / RELIEF REQUESTED
退款

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

根据您提供的情况,报名与课程不符可依法主张退款,建议立即收集证据并发送书面退款通知。

针对您咨询的培训退费问题,依据《消费者权益保护法》和《合同法》相关规定,培训机构若实际提供的服务与宣传承诺不符,您有权要求解除合同并退还费用。具体建议如下:

1. **证据收集**:保留报名合同、缴费凭证、课程宣传资料等,证明对方存在虚假宣传或违约行为。
2. **书面通知**:向北京市万师教育科技有限公司发送正式的退款申请函,明确要求退款并设定合理期限。
3. **投诉维权**:若协商无果,可向海淀区市场监管局或消费者协会投诉,必要时可向法院提起诉讼。

建议尽快行动,避免对方拖延导致维权难度增加。

国律在线
重庆国律法律咨询事务所
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