驾校课程退费被拖延怎么办？
退费纠纷 2
案件类型：退费纠纷
案件子类型：培训/教育/课程/驾校的退费
所在地：辽宁省葫芦岛市兴城市
对方公司名称：广州热画艺术有限公司
涉及金额：575
大致情况：5月30日，已签合同，协商追回但对方一直在拖，有证据
诉求：要求把银行自动扣款的575.16全部退还，并解约
年龄：暂无
学历：本科
职业：学生
所在地：辽宁省葫芦岛市兴城市
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根据您提供的情况，您有权要求广州热画艺术有限公司退还575.16元并解除合同。依据《民法典》相关规定，对方拖延退款已构成违约。
首先，您已签订合同并支付费用，对方未履行相应义务时，您有权要求解除合同并退还全部款项。根据《消费者权益保护法》第五十三条，经营者未按约定提供服务的，应当按照消费者的要求履行约定或退回预付款。
您的证据（如合同、付款记录、沟通记录）是维权的关键。建议您采取以下步骤：
1. **正式发函**：通过书面或电子邮件向对方发送正式的退款和解约通知，要求其在合理期限内（如7-15天）处理。
2. **投诉举报**：若对方仍拖延，可向广州市市场监督管理局或消费者协会投诉，或通过12315平台提交维权申请。
3. **法律途径**：若协商和投诉无效，可向法院提起小额诉讼（金额低于1万元适用简易程序），要求退款及可能的违约金。由于您是在校学生，维权成本可能较高，建议优先通过投诉施压。若需进一步指导，可提供具体合同条款或对方拖延证据，以便更精准分析。
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