保险费被多收怎么办？
退费纠纷 1
案件类型：退费纠纷
案件子类型：其他情况
所在地：山东省济南市历下区
对方公司名称：中国太平洋财产保险股份有限公司
涉及金额：39000
大致情况：2023年6月在太平洋财产保险股份有限公司的业务员介绍下办理了太享贷 后来发现有保险费1565元每个月 后来跟他们公司反映多次 没有答复 我要求把我交的保险费退回
诉求：把我以前交的25个月的保险费退回来 谢谢您
年龄：暂无
学历：初中
职业：自由职业者
所在地：山东省济南市历下区
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根据您提供的情况，您有权要求退还保险费，保险公司未履行告知义务涉嫌违规。根据《保险法》规定，保险公司必须明确告知投保人相关费用，否则投保人可主张退还已支付费用。建议立即采取以下措施维权：
首先，您需要收集相关证据，包括保险合同、缴费记录以及与业务员的沟通记录等。这些证据将帮助您证明保险公司未充分告知保险费事项。根据《保险法》第16条，保险公司有义务向投保人明确说明保险合同的条款内容，特别是涉及投保人利益的重要事项。
其次，您可以向当地银保监局投诉。济南市历下区属于山东银保监局管辖范围，您可以通过书面或电话形式进行投诉。根据监管规定，保险公司必须在收到投诉后15个工作日内给予答复。投诉时请附上您收集的全部证据材料。
最后，如果投诉未得到满意解决，您可以考虑向法院提起诉讼。根据《民事诉讼法》，您可以向济南市历下区人民法院提交起诉状，要求退还25个月的保险费共计39,125元。诉讼时效为3年，您的情况仍在有效期内。
在整个维权过程中，保持所有沟通记录非常重要。每次与保险公司或监管部门的联系都应留下书面或录音证据。这些材料将在后续的投诉或诉讼中起到关键作用。
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