在拼多多买到假化妆品怎么要求假一赔三？
其他类型 2
案件类型：其他类型
案件子类型：其他情况
所在地：浙江省温州市鹿城区
涉及金额：904
大致情况：再拼多多买化妆品买到假货，找商家理赔不同意
诉求：工商部门出鉴定报告，或假一赔三
年龄：暂无
学历：大专
职业：学生
所在地：浙江省温州市鹿城区
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根据您提供的情况，您在拼多多购买到假化妆品可依法主张假一赔三赔偿。商家拒绝理赔已涉嫌违法，建议立即采取以下维权措施：
首先，您需要收集并保存好购买凭证、商品实物照片、与商家沟通记录等证据。根据《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供商品有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为商品价款的三倍。
其次，您可以向拼多多平台投诉，要求平台介入处理。同时，可向温州市鹿城区市场监督管理局12315热线投诉举报，要求对商品进行鉴定。鉴定费用一般由申请人先行垫付，若鉴定确为假货，费用最终由商家承担。
最后，若商家仍拒不赔偿，您可以准备好相关证据材料，直接向鹿城区人民法院提起民事诉讼。诉讼标的额904元的三倍赔偿为2712元，符合小额诉讼程序标准，诉讼成本较低。
维权过程中要注意保存所有证据原件，包括商品实物、包装、标签等。建议通过12315平台进行线上投诉，这样处理流程会更高效透明。
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