理发店注销后会员卡余额怎么退？
案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
所在地 / LOCATION
山东省青岛市市北区
对方公司名称 / ENTITY
市北区要你好看理发店
涉及金额 / VALUE
300 元
学历 / EDUCATION
中专
职业 / OCCUPATION
无业
所在地 / LOCATION
山东省青岛市市北区
大致情况 / COMPLAINT
本人于2024.11.29号在市北区要你好看理发店通过支付宝充值会员卡500元人民币，2025年3月份准备去该门店消费时，才获知该店已注销，此前并无任何闭店通知，（并获知，该门店于2024.11.21号已向有关部门提交企业注销承诺书），本人诉求：希望理发店老板予以退费。
诉求 / RELIEF REQUESTED
本人诉求：全额退费（2025.3.30号已退费200元，还剩300元未退）
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复根据您提供的情况，充值后店铺注销未通知，您有权要求全额退费。依据《消费者权益保护法》，商家未履行告知义务构成违约，建议立即收集支付凭证和注销证据，通过12315投诉或法院诉讼维权，避免时效风险。
商家在注销前未通知会员，违反诚实信用原则，您可主张300元剩余款项。及时行动以防证据灭失，法律支持您的退费请求。
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重庆国律法律咨询事务所
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