如何追回直播平台课程费用?

马先生 其他类型 6

案件类型:其他类型

案件子类型:退费纠纷(培训/课程/驾校,或其他退费)

所在地:浙江省杭州市余杭区

涉及金额:10000

大致情况:通过抖音直播平台主播私下授股票技术课,被骗10000元

诉求:要求退还全部款项

年龄:暂无

学历:初中

职业:临时工

所在地:浙江省杭州市余杭区

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  • 根据您提供的情况,您是通过直播平台与对方签订股票技术课程合同,由于课程可能涉及欺诈,您完全有权力要求退款。首先,确认合同条款是否包含关于退款的具体规定。同时,考虑收集交易支付的证据、通讯记录和课程内容的证明等,作为维权的重要依据。

    您可以首先与商家进行协商,要求退还您的款项,如果协商不成,您可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》向当地市场监管部门投诉。此外,由于交易活动涉及网络平台,您还可以向网络平台的客服投诉,要求协助处理。

    如上述途径未能解决问题,可向人民法院提起民事诉讼,追回损失。因涉及网络诈骗的特殊性,也可以考虑报警,让公安机关介入调查。确保在整个过程中,保持相关证据的完整和安全,以备法律程序需要。

    针对您咨询的劳动纠纷问题,采取上述步骤能大大提高成功维权的可能性。

    11个月前 0条评论