婚纱摄影底片丢失怎么办？
案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
所在地 / LOCATION
重庆市市辖区江北区
对方公司名称 / ENTITY
重庆龙人摄影公司
涉及金额 / VALUE
5099
年龄 / AGE
暂无
学历 / EDUCATION
大专
职业 / OCCUPATION
其他
所在地 / LOCATION
重庆市市辖区江北区
大致情况 / COMPLAINT
我于2021年5月5日与该公司签订婚纱摄影服务订单订单金额5099元，并已全额支付。订单中并未约定底片保管期限，未告知客户时效问题，2025.9月，我向对方索取订单包含拍摄底片，精修，照片图册摆台挂件产品等，对方告知时间过长底片丢失，只有一年保管期限且精修也未修整，产品也未制作。
诉求 / RELIEF REQUESTED
1. 要求该影楼就其严重违约及失职行为正式道歉。
律
机构答复国律在线已答复
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重庆国律法律咨询事务所
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