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咨询人:醉挽清风地区:江西省抚州市临川区 · 记录时间:2025-10-30
退费纠纷

抖店代运营被骗怎么办

案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
江西省抚州市临川区
对方公司名称 / ENTITY
沈阳圣耀传媒有限公司
涉及金额 / VALUE
7369
年龄 / AGE
暂无
学历 / EDUCATION
初中
职业 / OCCUPATION
平民百姓
所在地 / LOCATION
江西省抚州市临川区
大致情况 / COMPLAINT
2025年6月9号通过看他们直播认识,自称院长亲带班手把手教抖店代运营运作,说得多么的好,多么的赚钱,一个月上万的利润!当天就交了1689的学费,后期说不会再收取费用!6月12号又交了5680的升级费用,并签署了保密协议!转账之后开始学习运营抖店!够了两个月并没有他们说的那么好!
诉求 / RELIEF REQUESTED
要求对方退费

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

根据您提供的情况,您可能遭遇虚假宣传欺诈,依据《消费者权益保护法》有权要求全额退费。直播承诺高收益却未兑现,已构成违约,建议立即收集证据维权。

针对该培训机构的虚假宣传行为,您需要整理转账记录、聊天截图和保密协议等材料,证明对方未履行教学承诺。根据中国《民法典》合同编,若服务不符合约定,消费者可主张解除合同并退款。您支付的7369元属于预付款,对方未达承诺效果已侵犯您的合法权益。

维权途径包括向抚州市临川区市场监督管理局投诉或法院起诉,重点指出对方夸大利润诱骗缴费。注意时效性,拖延可能导致证据丢失。行动前确保保留所有沟通记录,强化您要求退费的诉求。

国律在线
重庆国律法律咨询事务所
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