保险退保怎么办？
退费纠纷 5
案件类型：退费纠纷
案件子类型：加盟费/投资/保险的退费
所在地：河南省开封市龙亭区
对方公司名称：阳光人寿保险股份有限公司开封中心支公司
涉及金额：20000
大致情况：2025年1月1日张秀梅和李文忠去开封市祥符区半坡店乡邮政储蓄银行存款，金额两万元，银行理财经理让存了一份阳光人寿保险，还赠送一台冰柜。用钱时发现该笔钱无法取出，现要求退保，但保险公司只退保单上的现金价格8260元，再赔偿3000元，共计11260元。
诉求：要求保险公司全额退保
年龄：暂无
学历：大专
职业：个企内勤
所在地：河南省开封市龙亭区
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根据您提供的情况，保险退保维权需立即行动，全额退保可依法争取，避免损失扩大。
针对您在河南省开封市龙亭区发生的保险退保纠纷，依据中国大陆《保险法》及相关司法解释，我提供以下专业建议。首先，您作为投保人，在2025年1月1日通过银行理财经理购买阳光人寿保险产品时，可能涉及销售误导或未充分告知风险，这属于违规行为。根据《保险法》第116条，保险公司及其代理人有义务如实说明合同条款，否则您有权主张全额退保。您的维权途径包括：收集证据如录音、合同和银行记录，向开封市银保监局投诉或向法院提起诉讼，强调保险公司未履行告知义务导致您无法取用资金。潜在风险在于拖延可能导致现金价值进一步缩水，因此建议您尽快启动投诉程序，以保护您的合法权益。在维权过程中，重点突出保险合同的违规点，争取全额退款。
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