充值后发型不满意怎么办？
其他类型 2
案件类型：其他类型
案件子类型：其他情况
所在地：江西省上饶市信州区
涉及金额：1000
大致情况：去他们店里剪头然后他们说会给你设计一个发型会适合你然后再没有减的情况下充值了1000剪完以后发现这个头发不好看我想追回这一笔钱但是呢充值以前的时候他有说给我赠送一个套餐就是免费做头发和护理，还有什么塑形之类的
诉求：想让他退回我的1000块钱
年龄：暂无
学历：高中
职业：自由
所在地：江西省上饶市信州区
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根据您提供的情况，充值后发型不满意可依法维权，商家虚假宣传可能构成欺诈，建议立即收集证据协商或投诉。根据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供虚假信息诱导消费的，属于欺诈行为，您有权要求退款并索赔。首先，整理充值记录、聊天截图和发型照片作为证据，证明商家承诺“设计适合发型”却未兑现，这涉嫌虚假宣传。其次，联系商家要求退还1000元，若拒绝则向信州区市场监督管理局投诉，或拨打12315热线，强调商家利用“赠送套餐”诱导充值，违反诚信原则。维权时注意时效，消费纠纷通常需在一年内处理，避免拖延导致证据失效。最后，若行政投诉无果，可向人民法院提起诉讼，主张商家违约或欺诈，要求全额退款。及时行动能有效保障您的权益，防止损失扩大。
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