网上法律咨询服务被骗了怎么办

根据您提供的情况，您可能遭遇了以法律服务为名的欺诈行为，建议立即收集转账凭证、聊天记录等证据，向公安机关报案或向市场监督管理部门投诉举报。根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条关于诈骗罪的规定，以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为即构成犯罪。您支付的3600元已达到立案追诉标准。鉴于对方是律师事务所，您还可以向其所在地的重庆市司法局或律师协会进行投诉，要求对其违规执业行为进行查处并责令退费。维权时，请务必保存好所有与对方沟通的记录以及付款证明，这是您主张权利的关键证据。针对此类纠纷，固定证据是维权第一步，向多个监管部门同步反映情况能有效增加处理效率。请勿因对方拖延而放弃，您的合法权益受法律保护。