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咨询人:雪亮山地区:江苏省南京市江宁区 · 记录时间:2026-07-16
退费纠纷

退费纠纷如何有效维权?

案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
所在地 / LOCATION
江苏省南京市江宁区
对方公司名称 / ENTITY
江苏言鼎法律咨询有限公司
涉及金额 / VALUE
2550 元
学历 / EDUCATION
初中
职业 / OCCUPATION
自由职业
大致情况 / COMPLAINT
本人与江苏言鼎法律咨询有限公司签订法律服务委托,后双方签署《解除委托协议》,约定退款3050元,该公司仅转账500元,剩余2550元长期拖欠。本人多次微信催告,商家仅口头拖延,拒不履行退款约定,存在虚假服务、违约失信行为,请求司法行政部门督促该公司全额退还剩余款项。
诉求 / RELIEF REQUESTED
请督促对方尽快支付剩余款项

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

【直接答复】退费纠纷中,若对方已签署解除协议却拒不退款,您可依法要求其承担违约责任并支付剩余款项。

【法律依据】依据《民法典》第577条,当事人不履行合同义务应承担违约责任。诉讼时效为3年,自知道权利受损之日起计算。

【处理步骤】
第一步:收集《解除委托协议》、微信催告记录及转账凭证。
第二步:向有管辖权的法院提起小额诉讼,诉讼费低、审理快。
第三步:同步向当地市场监管局或司法局投诉其违规经营。

【注意事项】
- 固定所有书面证据,避免口头承诺。
- 及时行动,防止对方转移资产。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。

国律在线
重庆国律法律咨询事务所
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