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咨询人:家有俩宝地区:河北省邢台市清河县 · 记录时间:2025-12-13
退费纠纷

分期课程不学催收影响征信怎么办?

案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
河北省邢台市清河县
对方公司名称 / ENTITY
山东知洛阳教育科技
涉及金额 / VALUE
1239 元
学历 / EDUCATION
中专
职业 / OCCUPATION
无业
所在地 / LOCATION
河北省邢台市清河县
大致情况 / COMPLAINT
是他这是分期课程我没学多少他催我交钱不交钱说影响征信
诉求 / RELIEF REQUESTED
要回来吧钱一共1239.96

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

针对您咨询的劳动纠纷问题,根据您描述的情况,山东知洛阳教育科技以影响征信为由催促您为未学完的分期课程交费,这可能涉及不当催收。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供商品或者服务不符合约定,消费者有权要求退费。对方声称影响征信的说辞需要核实,您有权要求其提供合同依据。当前的关键是固定其催收证据并正式提出退费诉求,否则可能面临持续的骚扰。建议您立即收集所有合同、缴费凭证、沟通记录(尤其是提及“征信”的聊天或录音),向该机构注册地或您所在地的市场监督管理部门进行投诉举报,这是成本较低且有效的途径。若协商投诉无果,可考虑向合同约定的管辖法院提起诉讼,诉讼标的额较小,流程相对简易。请务必优先通过行政投诉渠道施压,以促成和解。

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