遭遇直播培训虚假宣传诱导消费怎么办？
退费纠纷 5
案件类型：退费纠纷
案件子类型：培训/教育/课程/驾校的退费
所在地：辽宁省沈阳市沈河区
对方公司名称：辽宁君景网络科技有限公司
涉及金额：2888
大致情况：辽宁君景网络科技有限公司通过“蝴蝶号直播嘉悦”账号进行虚假宣传，承诺“100%成功”、“一周回本”诱导消费，要求全额退款2888元。有证据，他们发了电子合同，但是没有签署
诉求：我于2025年11月19日，通过小红书账号“蝴蝶号直播嘉悦”（微信号：蝴蝶号直播嘉悦，联系人：陆婷）支付了2888元，购买其声称的“视频号直播一对一陪跑服务”。付款后，我发现对方存在系统性的虚假宣传和消费欺诈行为，现要求全额退款。
年龄：暂无
学历：本科
职业：直播带货主播
所在地：辽宁省沈阳市沈河区
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针对您咨询的劳动纠纷问题，根据《消费者权益保护法》及《广告法》，对方“100%成功”的承诺已涉嫌虚假宣传与欺诈。您有权要求全额退款。关键在于固定证据并立即向市场监督管理部门举报其违法行为，这是维权最有效的途径。您手头的电子合同、付款凭证及宣传记录是核心证据，务必妥善保存。下一步应正式发函要求退款，并同步准备向沈阳市沈河区市场监督管理局提交书面投诉材料，详细陈述其虚假宣传事实。若行政投诉后对方仍不退款，可依据《民法典》关于欺诈的规定，向人民法院提起诉讼，主张撤销合同并返还财产。整个过程中，时间节点和证据链的完整性至关重要，拖延可能导致对方转移资产或失联，增加维权难度。
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