遭遇教育培训虚假宣传和霸王条款,学费能全额退吗?
退费纠纷 4
案件类型:退费纠纷
案件子类型:培训/教育/课程/驾校的退费
所在地:江西省南昌市青云谱区
对方公司名称:安徽诚学教育咨询有限公司
涉及金额:3780
大致情况:我于2025年11月19日在微信付款,招生办姓汪的是江西师范大学有他们的办公点和江西师范有合作后续我通过12315和学校核实为虚假宣传用学校名字骗人,玩文字游戏报名之前我说不想考英语他说可以报名后说毕业证不用,学位证必须要,但是我付钱之前明确问过说没有,有聊天记录通话录音为证
诉求:退款,我花钱是为了上他的直播课,我从头到尾只上过两节课还是录好的课,我要求退款,他们态度嚣张说要退款就扣一半不让一点步说接受不了就报警啊,希望有关部门重视
年龄:暂无
学历:大专
职业:学生
所在地:江西省南昌市青云谱区
-
针对您咨询的劳动纠纷问题,根据您描述的情况,安徽诚学教育咨询有限公司涉嫌虚假宣传与合同欺诈。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》及《民法典》相关规定,其“扣一半”的退款要求缺乏法律依据。您持有的聊天记录与通话录音是维权的关键证据,证明了其在销售过程中存在误导行为,这直接影响了合同的订立基础。您可以立即向该公司注册地或合同履行地的市场监督管理部门进行正式举报,并同步准备材料向南昌市青云谱区人民法院提起诉讼,主张对方根本违约,要求其全额退还培训费用并承担相应责任。鉴于对方态度嚣张且涉及金额明确,建议您尽快采取上述法律行动固定证据,以维护自身合法权益。
3周前