健身房私教课预付费用能全退吗？

梁女士 1周前退费纠纷 6

案件类型：退费纠纷

案件子类型：医美/减肥/健身房的退费

所在地：广东省广州市天河区

对方公司名称：广州峰飞健身（天银店）

涉及金额：34560

大致情况：2025年10月29日预付了私教卡15120元（当天签了合同），第二天继续预付了一次私教课19440元（没有签合同），三个月后也没时间去了，后来要求退款，他们以各种理由不给退，最后还说需要扣30%手续费，本人不同意这种霸王条款，所以现在请求法律援助帮我解决问题

诉求：退全款，不能接受他们扣除我30%

年龄：暂无

学历：初中

职业：无业

所在地：广东省广州市天河区

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重庆朋昇律师事务所评论

针对您咨询的劳动纠纷问题，根据您提供的情况，健身房单方面设定高额扣费条款可能构成“霸王条款”，依据《消费者权益保护法》相关规定，该条款可能被认定为无效。您的预付费用属于预付款性质，经营者未按约提供服务，您有权要求解除合同并退还剩余款项。当前的关键在于收集并固定所有证据，包括付款凭证、合同、沟通记录等，然后向市场监督管理部门投诉或依法提起诉讼，以维护您的合法权益。行动越及时，越能有效防止对方转移财产或设置更多障碍。

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