线上学习后公司不派单怎么办？
退费纠纷 6
案件类型：退费纠纷
案件子类型：培训/教育/课程/驾校的退费
所在地：广东省广州市白云区
对方公司名称：广州市羿如美容科技有限公司
涉及金额：12800
大致情况：2025年9月7号，在广州市羿如美容科技有限公司微信转账12800元，线上学习三天，至今没有收到公司派单，咨询公司客服，以及售后说没单，投诉第一时间把我踢出群。要求公司退款本人12800元，因为本人刷信用卡付的，至今没有收入每月还在代还。以及公司污蔑虚假信息，要求负责人向本人道歉。
诉求：退还本人12800元。
年龄：暂无
学历：中专
职业：无
所在地：广东省广州市白云区
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针对您咨询的劳动纠纷问题，根据您提供的情况，您与广州市羿如美容科技有限公司之间的纠纷，核心在于对方收取高额费用后未提供约定的派单服务，这已涉嫌构成合同违约。依据《中华人民共和国民法典》的相关规定，对方的行为可能使合同目的无法实现，您有权要求解除合同并返还全部款项。您通过微信转账支付且有聊天记录等证据，是维权的有利基础。
当前，对方将您踢出群聊并拒绝沟通，表明协商解决的可能性较低，维权行动具有紧急性。拖延处理不仅可能导致对方转移资产，增加追回款项的难度，您的信用卡还款压力也会持续累积。您需要立即着手固定所有证据，包括转账记录、聊天截图、培训宣传承诺内容以及被踢出群的记录，这些是后续法律程序的关键。
接下来，您可以向广州市白云区市场监督管理局进行投诉举报，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼是最终且有效的维权途径，可以一并主张返还学费及相应的利息损失。关于对方污蔑的行为，您也可以在诉讼中提出，要求其承担赔礼道歉等民事责任。
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