培训机构虚假宣传拒不退费怎么办?
案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
河南省郑州市管城回族区
对方公司名称 / ENTITY
河南图科教育科技有限公司
涉及金额 / VALUE
6620 元
学历 / EDUCATION
本科
职业 / OCCUPATION
学生
所在地 / LOCATION
河南省郑州市管城回族区
大致情况 / COMPLAINT
在2025年5月21号通过小红书上的人加上了机构中的“李老师”通过一步步诱导。让我报该机构中的密训班,打着“考前秘卷”“不过退费”“花钱办事”的一系列旗号骗走我金额6620,而机构给到的服务价值与金额不符,只叫我学习直播。在今年的26年一月,我联系该系机构退费,他们却拒不退费
诉求 / RELIEF REQUESTED
1. 要求涉事机构立即全额退还我的学费6620元
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复针对您咨询的劳动纠纷问题,根据您描述的情况,河南图科教育科技有限公司涉嫌虚假宣传与合同违约。依据《消费者权益保护法》及《广告法》,其“考前秘卷”“不过退费”等承诺若无法兑现,即构成欺诈。您有权要求全额退款。当前首要行动是立即固定所有证据,包括聊天记录、付款凭证及宣传承诺截图。此事处理具有时效性,拖延可能导致证据灭失或对方失联。建议您立即向郑州市管城回族区市场监督管理局进行投诉举报,同时可准备材料向法院提起诉讼。书面说明的诉求可在行政投诉或司法程序中一并提出,行政机关的查处决定或法院的判决书将是更有力的证明。请务必系统性地通过行政与司法途径并行施压,以最大程度维护您的合法权益。
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重庆国律法律咨询事务所
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