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咨询人:舍不得地区:广东省惠州市惠东县 · 记录时间:2026-03-12
其他类型

在惠州巽寮湾旅游就餐后食物中毒且海鲜缺斤少两怎么办?

案件类型 / CATEGORY
其他类型
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
所在地 / LOCATION
广东省惠州市惠东县
涉及金额 / VALUE
1000 元
学历 / EDUCATION
大专
职业 / OCCUPATION
互联网
所在地 / LOCATION
广东省惠州市惠东县
大致情况 / COMPLAINT
我们9号在巽寮湾那边旅游晚上在金融街对面那家海尚道渔村那用美团团购一个2-4人餐,先是服务态度差,海鲜缺斤少两,我们与10号一早开始均出现上吐下泻发烧等症状我们出示了相关的购买记录以及医院诊疗记录,对方拒不承认,
诉求 / RELIEF REQUESTED
给予我们退款以及一系列的医疗费用的赔偿

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

根据您提供的情况,您有权要求商家退款并赔偿医疗费,并可向市场监督管理局投诉或提起诉讼。针对海鲜缺斤少两和食物中毒问题,关键在于固定证据并明确法律依据。请务必保存好所有消费凭证、医疗记录及沟通记录,这是维权的基础。根据《食品安全法》和《消费者权益保护法》,商家提供不符合安全标准的食品造成损害,应承担赔偿责任。您可以先与商家正式协商,若不成则向惠东县市场监督管理局举报其违法行为,或向法院起诉要求赔偿医疗费、误工费等损失。及时行动有助于维护您的合法权益。

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