遭遇培训机构虚假宣传诱导缴费,如何维权并主张退一赔三?
案件类型:退费纠纷
案件子类型:培训/教育/课程/驾校的退费
所在地:山东省菏泽市牡丹区
对方公司名称:菏泽羲和教育信息服务有限公司
涉及金额:1913
大致情况:2025年8月7日,我被引流到QQ上,她声称通过ps来赚钱,他们里面会提供渠道,有指导老师什么的,给我展示了很多例子,两周一两千,说每个月付200多块钱的学费就行。等等诱导我进入,还签了合同,但我详细问过合同里面的问题,结果之后口头合同和书面合同矛盾,这些我都是有证据的
诉求:1.全额退款(已付1913.38元)
2. 解除合同;
4. 关闭剩余5期缴费通道,停止催收。
5.并且我也想了解能不能实现退一赔三
年龄:暂无
学历:大专
职业:大学生
所在地:山东省菏泽市牡丹区
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针对您咨询的劳动纠纷问题,根据《民法典》及《消费者权益保护法》,对方涉嫌虚假宣传诱导缔约,合同存在欺诈可能。您有权要求解除合同并全额退款,收集好聊天记录、合同等证据是关键第一步。
具体而言,您的情况涉及培训服务合同纠纷。对方在QQ上以“通过PS赚钱”、“两周一两千”等话术进行宣传,已构成**虚假宣传**,可能属于欺诈行为。根据《消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。因此,您主张“退一赔三”有明确的法律依据。您需要系统性地整理所有证据,包括但不限于:QQ聊天记录(特别是关于收益承诺的对话)、签订的书面合同、付款凭证(1913.38元)、以及能证明口头承诺与书面合同矛盾的相关记录。
关于您的诉求:第一,要求**全额退款**和解除合同是合法核心诉求。鉴于对方**虚假宣传**的行为,合同可能因欺诈而可撤销,您有权主张返还全部已付款项。第二,要求关闭剩余缴费通道并停止催收,是合同解除后的必然结果,您应立即书面通知对方(保留凭证)要求终止后续分期。维权的直接途径是向合同履行地或对方公司所在地的市场监督管理部门(菏泽市牡丹区市场监管局)进行投诉举报,提交您掌握的全部证据,明确指出其**虚假宣传**的欺诈行为。行政部门介入调查和处理,通常是解决此类消费纠纷较为高效的途径。若行政调解不成,可依据合同约定或法律规定,向菏泽市牡丹区人民法院提起诉讼。
请注意,行动务必迅速,固定好所有电子证据,防止对方删除或更改QQ聊天记录。向市场监管部门投诉时,清晰陈述被**虚假宣传**诱导的过程,并明确提出“退一赔三”的诉求。
9小时前